Resolução de litígios na UE
De acordo com o regulamento relativo à resolução de litígios em linha no domínio dos assuntos do consumidor (regulamento RLL), gostaríamos de o informar sobre a plataforma de resolução de litígios em linha (plataforma RLL).
Os consumidores têm a oportunidade de apresentar queixas à plataforma de resolução de litígios em linha da Comissão Europeia em http://ec.europa.eu/odr. Pode encontrar os dados de contacto necessários acima no nosso aviso legal.
No entanto, gostaríamos de salientar que não estamos dispostos ou obrigados a participar em processos de resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumidores.
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