Termos e Condições Gerais (TCG) Mark Eco Trade GmbH
Ofertas e confirmações de encomendas
As nossas ofertas estão sujeitas a alterações; em particular, as vendas intermédias e os aumentos de preços economicamente justificados são reservados. Os documentos que fazem parte da oferta, tais como ilustrações, pesos e outras dimensões, etc., são apenas aproximados, excepto se forem expressamente designados pela Mark Eco Trade como vinculativos. Reservamo-nos o direito de efectuar alterações.
Salvo indicação em contrário na oferta ou cotação, a oferta ou cotação é válida por 30 dias. A Mark Eco Trade não está vinculada por erros óbvios, erros ortográficos e erros de cálculo. Isto aplica-se em particular a erros na descrição do desempenho das ofertas. Todos os documentos da oferta e do projecto não podem ser reproduzidos nem tornados acessíveis a terceiros sem o consentimento da Mark Eco Trade. Esta autorização pode ser revogada em qualquer altura.
Alterações e aditamentos posteriores a este contrato requerem confirmação por escrito para serem efectivos.
Todas as encomendas e acordos, em particular os intermediados pelos nossos representantes ou outros agentes, só se tornam efectivos após a nossa confirmação por escrito. Todo o conteúdo da nossa confirmação de encomenda é considerado aceite se o comprador não se opuser a nós no prazo de três dias após a recepção da confirmação. As despesas postais não estão incluídas. Qualquer alteração da situação dos custos, nomeadamente das matérias-primas, dos salários, etc., dá-nos o direito de ajustar os preços sem informação prévia ao comprador.
Condições de compra do comprador
As condições de compra do comprador são rejeitadas. Estas não nos vinculam.
Fornecimento
Salvo acordo expresso em contrário, aplica-se o seguinte: Os nossos preços aplicam-se sem embalagem à saída da fábrica ou do armazém. A expedição das mercadorias por nós é sempre efectuada por conta e risco do comprador. A menos que o comprador solicite expressamente um modo de envio específico, nós escolhemos o modo de envio.
Prazo de entrega
As nossas declarações relativas a prazos e datas de entrega em ofertas, confirmações de encomendas, contratos e outras comunicações são geralmente não vinculativas e sem garantia.
Se, com base num acordo especial, nos tivermos comprometido expressamente por escrito com prazos e datas de entrega específicos, aplicar-se-á o seguinte:
Pequenos atrasos na entrega, ou seja, todos os atrasos não superiores a 7 dias, são sempre irrelevantes e não dão ao comprador o direito de rescindir o contrato ou de reclamar outras consequências do atraso (danos, etc.).
Estão completamente excluídos os pedidos de indemnização por danos devido a atrasos na entrega que se baseiem em negligência ligeira da nossa parte.
Os pedidos de indemnização por danos devidos a atrasos na entrega, baseados em negligência grave da nossa parte, estão limitados a um máximo de 10% do valor da encomenda.
Os atrasos na entrega devidos a motivos de força maior (por exemplo, catástrofes naturais, greves, sabotagem, perturbações do tráfego, guerra, guerra civil, motins, revolução) não justificam quaisquer reclamações do comprador contra nós.
As análises de água oficiais e de terceiros necessárias para a execução das instalações devem ser obtidas pelo comprador. Se estas análises da água não forem efectuadas a tempo, o prazo de entrega será prolongado em conformidade. Os valores de análise e os cálculos da Mark Eco Trade são, em princípio, não vinculativos, os valores indicados podem mudar com o tempo devido às quantidades de entrega e aos caudais, etc.
A obrigação de entrega tem início com a recepção da factura escrita ou, no caso de acordos separados, com a recepção da confirmação da encomenda. Uma condição prévia para o início do período de entrega é o esclarecimento de todos os pormenores técnicos considerados necessários pela Mark Eco Trade.

Garantia, indemnização
O comprador é obrigado a inspeccionar a mercadoria imediatamente após a sua recepção. Deve notificar-nos de quaisquer defeitos por correio electrónico sem demora, mas o mais tardar 5 dias úteis após a entrega. Os defeitos individuais devem ser claramente indicados no relatório de reclamação. Uma notificação omissa, atrasada ou incorrecta de defeitos implica a caducidade de todos os direitos de garantia e pedidos de indemnização do comprador decorrentes do fornecimento em questão.
Uma condição prévia para a garantia é a utilização correcta, o tratamento, a protecção adequada contra os efeitos do tempo e a inspecção regular do aparelho ou do produto.
Após a notificação de um defeito, o comprador deve cooperar de boa fé para esclarecer a causa do defeito e preservar as provas. Em especial, deve permitir que as pessoas por nós mandatadas examinem a mercadoria fornecida. A violação deste dever de colaboração implica a perda de todos os direitos de garantia e de indemnização por parte do comprador.
A substituição ou reparação de peças do produto não prolonga o período de garantia original.
Estão excluídos todos os outros direitos de garantia, em particular os direitos de indemnização por danos directos ou indirectos, incluindo danos de terceiros ou danos consequentes a outros artigos. A garantia por perda de lucros também não é garantida pelo vendedor.
Estão excluídos da garantia os defeitos causados por arranjo e montagem não efectuados pelo vendedor, equipamento insuficiente, inobservância das instruções de instalação e das condições de utilização, sobrecarga das peças para além do desempenho especificado pelo vendedor, manuseamento negligente ou defeituoso e utilização de materiais de funcionamento inadequados; isto também se aplica a defeitos atribuíveis ao material fornecido pelo comprador. O vendedor também não é responsável por danos causados por intervenção de terceiros, descargas atmosféricas, sobretensões e influências químicas. A garantia não cobre a substituição de peças que estejam sujeitas a desgaste natural.
A garantia expira imediatamente se o próprio comprador ou um terceiro não expressamente autorizado a fazê-lo efectuar alterações ou reparações nos artigos entregues sem o consentimento escrito do vendedor; não serão aceites facturas nesse sentido.
Estão excluídos os pedidos de indemnização do comprador contra nós devido a negligência ligeira. Os pedidos de indemnização do comprador contra nós devido a negligência grosseira estão limitados ao valor das mercadorias conforme a factura. Os pedidos de indemnização do comprador por danos consequentes e os pedidos de indemnização do comprador por lucros cessantes estão excluídos em qualquer caso. Os pedidos de indemnização do comprador contra nós prescrevem um ano após o conhecimento do dano e da parte danificada, mas, em qualquer caso, três anos após a entrega.
Se os direitos do comprador decorrentes da garantia e/ou dos danos forem excluídos ou limitados, tal aplica-se também, mutatis mutandis, aos direitos de notificação de defeitos e de redução para mais de metade.

Pagamentos, juros de mora, compensação
Salvo acordo expresso em contrário, todos os preços são em euros e são à saída do armazém ou à saída da fábrica (EXWORK de acordo com INCOTERMS 2020) e não incluem os custos de transporte e embalagem. Não somos obrigados a efectuar um seguro de transporte para as mercadorias. O imposto sobre o valor acrescentado é sempre indicado separadamente. Se forem cobradas taxas, impostos ou outros encargos relacionados com a entrega, estes ficam a cargo do comprador. Qualquer seguro de transporte solicitado pelo comprador será cobrado separadamente, mas não inclui a descarga e o transporte. Reservamo-nos o direito de seleccionar ou alterar o método de envio e o expedidor para cada caso individual. O material de embalagem só será retomado mediante acordo prévio à confirmação da encomenda. Em caso de alteração da base jurídica dos direitos de importação cobrados (por exemplo, direitos aduaneiros) entre a encomenda e a entrega, a Mark Eco Trade pode efectuar os ajustamentos de preços correspondentes.
Se não tiverem sido acordadas condições de pagamento, os pagamentos devem ser efectuados antecipadamente ou em numerário. As mercadorias serão entregues após a recepção do pagamento do montante da factura. No caso de facturas parciais, os pagamentos parciais correspondentes são devidos após a recepção da respectiva factura. O vendedor conserva a propriedade de todas as mercadorias por ele entregues até ao pagamento integral dos montantes das facturas, acrescidos de juros e custos.
No caso de acordos separados, tais como um pagamento após a recepção das mercadorias (contra-reembolso) em caso de atraso de pagamento, ou se a Mark Eco Trade tiver conhecimento de que está iminente uma falência, um acordo judicial ou extrajudicial, um processo de execução hipotecária, ou devido a protestos de facturas, acções judiciais, etc., existe incerteza na situação financeira do comprador. Se houver incerteza quanto à situação financeira do comprador, o preço de compra é devido imediatamente após a emissão da factura. A Mark Eco Trade reserva-se o direito de, em caso de falta de pagamento em conformidade com as condições de pagamento acordadas, tornar imediatamente exigíveis todas as outras facturas ainda não vencidas e liquidar todos os serviços prestados até esse momento. Em caso de atraso de pagamento, a Mark Eco Trade tem o direito de fazer depender os trabalhos posteriores de pagamentos proporcionais. Se o comprador estiver em atraso com o pagamento das facturas devidas, temos o direito de fazer novas entregas e serviços ao comprador dependentes de pagamentos antecipados ou da prestação de garantias ou de interromper completamente as entregas ao comprador. Quaisquer descontos ou bónus concedidos dependem da recepção atempada do pagamento integral. O comprador não tem o direito de reter ou compensar pagamentos devido a reclamações de garantia ou outros pedidos reconvencionais. Se o comprador não aceitar a mercadoria, mediante pedido por escrito, considera-se que o comprador não aceitou a mercadoria. Todos os custos adicionais (por exemplo, custos de armazenamento, alterações de preços, etc.) serão cobrados se o comprador não aceitar a mercadoria. A compensação com pedidos reconvencionais do comprador está excluída, excepto se os pedidos reconvencionais tiverem sido expressamente reconhecidos por nós ou tiverem sido legalmente estabelecidos por um tribunal.
Os pagamentos devem ser efectuados em numerário ou por transferência bancária para a conta bancária indicada na factura. As letras de câmbio e os cheques só serão aceites mediante acordo especial; a simples entrega de uma letra de câmbio ou de um cheque não é considerada como pagamento.
Se as datas de pagamento forem ultrapassadas, a Mark Eco Trade tem o direito de cobrar juros de mora a uma taxa de 5 pontos percentuais acima da respectiva taxa de base do Banco Central Europeu (BCE).
Para as entregas no estrangeiro, o comprador deve, salvo acordo em contrário, depositar uma carta de crédito irrevogável e confirmada no montante da factura pró-forma da encomenda junto do banco designado pela Mark Eco Trade.
Os pagamentos serão efectuados sem excepção para a conta bancária da Mark Eco Trade ou para o agente pagador notificado ou para uma pessoa autorizada por escrito pela Mark Eco Trade. A fim de evitar custos adicionais, a transacção de pagamento deve ser efectuada pelo comprador utilizando o número de conta internacional IBAN. A Mark Eco Trade pode cobrar ao comprador quaisquer custos adicionais incorridos pela não utilização do número IBAN.

Transferência do risco
Se a montagem, instalação ou montagem dos fornecimentos for efectuada pelo comprador, o risco será transferido para o comprador quando a remessa for disponibilizada no local de entrega designado (fábrica, instalação de produção, armazém, etc.) no momento acordado (EXWORKS de acordo com os INCOTERMS 2020). A expedição será efectuada segundo o melhor critério da Mark Eco Trade.
Se a expedição, a entrega, o início ou a execução da instalação, da montagem ou da instalação forem atrasados a pedido do comprador, o risco será transferido para o comprador. Nestes casos, será efectuada uma cobertura de seguro adequada, exclusivamente a pedido escrito e a expensas do comprador. Se tiver sido acordada a entrega com transporte pago, o risco transfere-se para o comprador em conformidade com o EXWORKS (de acordo com os INCOTERMS 2020).
Reserva de propriedade
As mercadorias entregues continuam a ser propriedade da Mark Eco Trade até ao pagamento integral. A penhora ou a transferência de propriedade destas mercadorias a favor de terceiros está excluída sem o nosso consentimento. Em caso de acesso de terceiros, o comprador deve informar-nos imediatamente. No caso de mistura ou transformação de mercadorias que ainda nos pertençam, a co-propriedade surge também nos casos do § 416 ABGB (Código Civil Austríaco), caso em que, se assim o entendermos, tomamos posse das mercadorias mediante compensação do valor ou transferimos a propriedade para o comprador e reclamamos uma indemnização.
Em caso de revenda dos bens por nós entregues a terceiros, o comprador cede-nos desde já todos os créditos que lhe cabem em virtude da revenda a terceiros (“reserva de propriedade alargada”). Em caso de revenda, o comprador compromete-se a registar devidamente a cessão nos seus livros (“book note”) ou a provar a cessão ao terceiro devedor. As eventuais despesas de cessão ficam a cargo do comprador.
Costumes comerciais
Para além destes termos e condições, consideram-se acordados os costumes comerciais estabelecidos pela Câmara Económica Federal Austríaca. Estas e as presentes Condições Gerais de Venda constituem o conteúdo de todos os contratos de compra e venda celebrados por nós com o comprador. Em caso de contradição, os nossos Termos e Condições Gerais prevalecem sobre os costumes comerciais estabelecidos pela Câmara Económica Federal Austríaca.
Exigência de forma escrita, cláusula de separação
Os desvios às presentes CGV e a outros conteúdos contratuais só se aplicam se tiverem sido acordados connosco por escrito. O mesmo se aplica a qualquer desvio a este requisito de forma escrita. A invalidade de uma ou mais disposições das presentes CGV ou de outras disposições contratuais não afecta a validade das restantes disposições. As disposições inválidas serão substituídas por disposições que se aproximem o mais possível do conteúdo das disposições inválidas.
Local de execução, local de jurisdição, lei aplicável
O local de execução dos serviços de ambas as partes contratantes é Graz. O tribunal de Graz é competente para todos os litígios decorrentes ou relacionados com a nossa relação contratual com o comprador. Independentemente disso, temos o direito de invocar qualquer outro local de jurisdição legalmente previsto em vez do local de jurisdição acima mencionado.
Toda a relação contratual com o comprador é regida pela lei austríaca, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias.